ফিরে আসে
আমাদের নীতিটি 10 দিন স্থায়ী হয়। যদি আপনার ক্রয়ের পরে যদি 10 দিন চলে যায় তবে দুর্ভাগ্যক্রমে আমরা আপনাকে কোনও বিনিময় সরবরাহ করতে পারি না।
বিনিময়ের যোগ্য হওয়ার জন্য, আপনার আইটেমটি অব্যবহৃত থাকতে হবে এবং আপনি যে শর্তটি পেয়েছিলেন সেই একই অবস্থায়। এটি অবশ্যই মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে।
বিভিন্ন ধরণের পণ্য ফেরত দেওয়া থেকে অব্যাহতি রয়েছে। খাদ্য, ফুল, খবরের কাগজ বা ম্যাগাজিনের মতো ধ্বংসযোগ্য জিনিসগুলি ফেরত দেওয়া যাবে না। অন্তরঙ্গ বা স্যানিটারি পণ্য, বিপজ্জনক উপকরণ বা জ্বলনীয় তরল বা গ্যাসগুলিও আমরা গ্রহণ করি না।
অতিরিক্ত অ-ফেরতযোগ্য আইটেমগুলি:
উপহার কার্ড
ডাউনলোডযোগ্য সফ্টওয়্যার পণ্য
কিছু স্বাস্থ্য এবং ব্যক্তিগত যত্ন আইটেম
আপনার রিটার্নটি সম্পূর্ণ করতে, আমাদের একটি রসিদ বা ক্রয়ের প্রমাণ প্রয়োজন।
আপনার ক্রয়টি আবার প্রস্তুতকারকের কাছে প্রেরণ করবেন না।
কিছু পরিস্থিতি রয়েছে যেখানে কেবলমাত্র আংশিক ফেরত দেওয়া হয় (যদি প্রযোজ্য হয়)
ব্যবহারের সুস্পষ্ট লক্ষণ সহ বই
সিডি, ডিভিডি, ভিএইচএস টেপ, সফ্টওয়্যার, ভিডিও গেম, ক্যাসেট টেপ, বা ভিনাইল রেকর্ড যা খোলা হয়েছে
যে কোনও আইটেম তার মূল অবস্থায় নেই, আমাদের ত্রুটির কারণে না হওয়ার কারণে ক্ষতিগ্রস্ত বা অংশগুলি অনুপস্থিত
প্রসবের 10 দিনের বেশি পরে যে কোনও আইটেম ফিরে আসে
ফেরত (যদি প্রযোজ্য হয়)
একবার আপনার রিটার্ন প্রাপ্ত এবং পরিদর্শন করা হলে, আমরা আপনাকে ফিরে আসা আইটেমটি পেয়েছি তা জানিয়ে আপনাকে একটি ইমেল প্রেরণ করব। আমরা আপনার ফেরতের অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান সম্পর্কেও অবহিত করব।
আপনি যদি অনুমোদিত হয়ে থাকেন তবে আপনার অর্থ ফেরতের প্রক্রিয়া করা হবে এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার ক্রেডিট কার্ড বা অর্থ প্রদানের মূল পদ্ধতিতে একটি ক্রেডিট স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করা হবে।
বিলম্বিত বা অনুপস্থিত ফেরত ফেরত (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
আপনি যদি এখনও রিফান্ড না পেয়ে থাকেন তবে প্রথমে আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টটি আবার পরীক্ষা করুন।
তারপরে আপনার ক্রেডিট কার্ড সংস্থার সাথে যোগাযোগ করুন, আপনার রিফান্ডটি আনুষ্ঠানিকভাবে পোস্ট হওয়ার আগে কিছুটা সময় নিতে পারে।
পরবর্তী আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করুন। ফেরত পোস্ট হওয়ার আগে প্রায়শই কিছু সময় প্রক্রিয়াজাতকরণের সময় থাকে।
আপনি যদি এই সমস্ত কিছু করে ফেলেছেন এবং এখনও আপনার রিফান্ড না পেয়ে থাকেন তবে দয়া করে farhan17p@gmail.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
বিক্রয় আইটেম (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
কেবল নিয়মিত মূল্যের আইটেমগুলিই ফেরত দেওয়া যায়, দুর্ভাগ্যক্রমে বিক্রয় আইটেমগুলি ফেরত দেওয়া যায় না।
এক্সচেঞ্জ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
আমরা কেবল আইটেমগুলি ত্রুটিযুক্ত বা ক্ষতিগ্রস্থ হলে প্রতিস্থাপন করি। যদি আপনাকে একই আইটেমটির বিনিময় করতে হয় তবে farhan17p@gmail.com এ আমাদের একটি ইমেল প্রেরণ করুন এবং আপনার আইটেমটি প্রেরণ করুন: প্রিমজয়, পিআরএমজয় টাওয়ার, ৩4৪ এলিফ্যান্ট রোড প্লেন মোসজিদ লেন, Dhakaাকা 1205, বাংলাদেশ।
উপহার
আইটেমটি যদি আপনাকে উপহার হিসাবে চিহ্নিত করা হয় এবং যখন সরাসরি আপনার কাছে প্রেরণ করা হয়, আপনি আপনার ফেরতের মূল্যের জন্য উপহারের ক্রেডিট পাবেন। প্রত্যাবর্তিত আইটেমটি গ্রহণ করা হয়ে গেলে একটি উপহারের শংসাপত্র আপনাকে পাঠানো হবে।
যদি আইটেমটি কেনার সময় কোনও উপহার হিসাবে চিহ্নিত না করা হয়, বা উপহার দাতাকে পরে আপনাকে দেওয়ার জন্য আদেশ পাঠানো হয়, আমরা উপহার দাতাকে ফেরত পাঠিয়ে দেব এবং তিনি আপনার রিটার্ন সম্পর্কে জানতে পারবেন।
স্থানান্তর
আপনার পণ্যটি ফেরত দিতে আপনার পণ্যটি এখানে প্রেরণ করতে হবে: প্রেমজয়, পিআরএমজয় টাওয়ার, ৩ 37৪ এলিফ্যান্ট রোড প্লেন মোসজিদ লেন, Dhakaাকা 1205, বাংলাদেশ
আপনার আইটেমটি ফেরত দেওয়ার জন্য আপনার নিজের শিপিংয়ের জন্য অর্থ প্রদানের জন্য আপনি দায়বদ্ধ থাকবেন। শিপিং ব্যয়গুলি ফেরতযোগ্য নয়। আপনি যদি কোনও ফেরত পান তবে রিটার্ন শিপিংয়ের ব্যয়টি আপনার ফেরত থেকে কেটে নেওয়া হবে।
আপনি কোথায় থাকেন তার উপর নির্ভর করে আপনার এক্সচেঞ্জ পণ্যটি আপনার কাছে পৌঁছাতে সময় নিতে পারে, তারতম্য হতে পারে।
আপনি যদি item 75 ডলারের বেশি কোনও আইটেম চালাচ্ছেন তবে আপনার ট্র্যাকযোগ্য শিপিং পরিষেবা ব্যবহার বা শিপিং বীমা কেনার বিষয়টি বিবেচনা করা উচিত। আমরা গ্যারান্টি দিচ্ছি না যে আমরা আপনার ফিরে আসা আইটেমটি গ্রহণ করব।
এই ওয়েবসাইটের কুকি সেটিংস আপনাকে 'সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য' সমস্ত কুকিজের অনুমতি দিন "তে সেট করা আছে। সাইট ব্যবহার চালিয়ে যেতে কুকিজ গ্রহণ করুন ক্লিক করুন।
আপনি সফলভাবে সাবস্ক্রাইব করেছেন!
ico-collapse
0
সাম্প্রতি দর্শিত
ic-cross-line-top
শীর্ষ
ic-expand
ic-cross-line-top